Жена обратилась в службу поддержки хостера сайта – WordPress.com. Там отреагировали достаточно быстро, менее чем за 12 часов все “контрафактные” статьи были удалены. Осталось лишь приятное удивление.

Нехорошо тырить чужой контент. Учитывая то, что этот человек не поленился полгода назад спросить нашего разрешения и поблагодарить нас за полученный категорический отказ.

Справедливость восторжествовала – ура!

Вот как должен выглядеть бумажно-информационный балласт на предприятии.

Фото сделано год назад в бухгалтерии у моих давних клиентов. Сам я подобной аккуратностью не обладаю, потому был в восторге.

Мне близок Дзен. Его нельзя назвать в полной степени религией или философией. Просто он есть и все. А сама идея создания осознанности, гармонии, счастья и нахождение собственного пути весьма привлекательна. Ему невозможно научить, но к нему можно придти самостоятельно.

Сегодня мне хотелось бы поговорить о Восьмеричном пути, только в адаптированном варианте. Переложить суть этих истин для бизнеса. Что получилось, то получилось. Результатом размышлений явился mindmap:

Обо всем и по порядку:

1. Истинное понимание. Заблуждение о себе, о том что делает в компания выступает основной причиной неудач. Прояснение – является первым и очень важным этапом. Аналогом истинного понимания является миссия компании. Ответ на вопрос: "А чем это, собственно мы занимаемся и для чего?"

2. Истинное стремление. На этом этапе проясняется какими именно способами и в каком направлении будет реализовываться Истинное понимание. Истинным стремлением компании является стратегия.

3. Истинная речь. Истинная решимость (стратегия) не может оставаться на уровне желаний, а должна воплощаться в действие. Истинная решимость, прежде всего, должна иметь возможность направлять и контролировать нашу речь. Результатом будет выступать истинная речь — воздержание от лжи, клеветы и пустых разговоров. Проявлением истинной речи для организации является реклама, коммуникация с внешней средой и PR.

4. Истинная деятельность. Или вся совокупность бизнес-процессов в компании.

5. Истинный образ жизни. заключается в том, что, отвергая дурную речь и плохие поступки, следует зарабатывать средства на жизнь честным путем, не укрываясь от уплаты налогов или нарушая закон. Это возможно. Аналогом  образа жизни выступает корпоративная культура построенная на принципах.

6. Истинное усилие. Цитата из Википедии:

Когда человек пытается изменить свою жизнь, руководствуясь истинными взглядами, решимостью, речью, поведением и образом жизни, его постоянно совращают с истинного пути как глубоко укоренившиеся в нем старые вредные идеи, так и постоянно приобретаемые новые идеи. Непрерывное совершенствование невозможно без постоянного стремления к освобождению от груза старых дурных мыслей, без борьбы против их появления. Поскольку ум не может оставаться пустым, его надо постоянно стремиться заполнять хорошими идеями, стараясь закрепить их в уме. Такое четырехстороннее постоянное старание называется истинным. Оно указывает, что даже далеко ушедший по пути спасения не застрахован от риска поскользнуться, и ему еще рано праздновать полную моральную победу.

Истинное усилие выражается как реинжиниринг бизнес-процессов. Полное переосмысление, реализация новых идей и открытие новых возможностей.

7. Истинная осознанность. Практиковать трекинг и контроллинг. Непрерывно отслеживая свое продвижение по пути. Чем большая осознанность действий, тем с большей уверенностью предприятие движется к достижению поставленных целей.

8. Истинная концентрация.

Тот, кто успешно ведет свою жизнь согласно указанным правилам и с их помощью освобождает себя от всех страстей и злобных мыслей, достоин пройти шаг за шагом четыре стадии все более и более глубокого сосредоточения, которые постепенно ведут его к конечной цели длинного и трудного пути — к прекращению страданий.

Ищущий сосредоточивает свой чистый и успокоенный ум на осмыслении и исследовании истин. На этой первой ступени глубокого созерцания он наслаждается радостью чистого мышления и покоем отрешенности от земного.

Когда достигается такое сосредоточение, вера в четырехстороннюю истину рассеивает все сомнения, и необходимость в рассуждениях и исследованиях отпадает. Так возникает вторая стадия сосредоточения, которая представляет собой радость, покой и внутреннее спокойствие, порожденные усиленным невозмутимым размышлением. Это — стадия сознания, радости и покоя.

На следующей ступени делается попытка перейти к состоянию безразличия, то есть способности отрешиться даже от радости сосредоточения. Так возникает третья, более высокая ступень сосредоточения, когда ищущий испытывает совершенную невозмутимость и освобождается от ощущения телесности. Но он еще сознает это освобождение и невозмутимость, хотя и безразличен к радости сосредоточения.

Наконец, ищущий пытается избавиться даже от этого сознания освобождения и невозмутимости и от всех чувств радости и воодушевления, которые он ранее испытывал. Тем самым он поднимается на четвертую ступень сосредоточения — в состояние совершенной невозмутимости, безразличия и самообладания, без страдания и без освобождения. Таким образом, он достигает желанной цели — прекращения всякого страдания. На этой ступени ищущий достигает нирваны. Так наступают совершенная мудрость и совершенная праведность.

Пожалуй я увлекся аналогиями и цитированиями, но мне это нравится. Хоть и абстрактная идиллия, но все же. Редко встретишь компанию с таким невозмутимым корпоративным духом умиротворенности, осознанности, уверенности… Из того, что видел  я: в основном дерганые, непоследовательные с наличием постоянных проблем и нежеланием их решать. Так и живем.

Для себя я уже определился в том, что не буду заниматься тем, что мне не нравится, а также тем, что аморально, низкого качества, бесполезно или попросту приносит вред, пусть даже частичный. Где-то присутствует эта социально-этическая золотая середина в бизнесе.

Желаю вам успехов в делах. Путь важнее цели!

Это ответный пост. Не знаю, почему, меня зацепила именно эта публикация.

Личная эффективность не относится к эффективности завода и к работе или профессии вообще относится опосредованно. Она напрямую связана с личностью человека.

В моем понимании – это всего лишь инструмент для:

• создания приоритетов выполнения задач
• экономии сил и времени
• оптимизации рутинных процессов
• определения принципов и мотивов собственных действий
• лучшего взаимодействия, коммуникации
• и проч.

А как вы будете его применять вопрос совершенно другого уровня. Итак, по пунктам:

1. Результат зависит не только от ваших действий… но и от действий других людей, которых вы наняли, посредством принятия решений и которые работают в вашей системе, созданной непосредственно вашими действиями. (в стиле дом, который построил Джек:)).

Скорость и качество выполнения заказа больше зависят от эффективности вашего производства, ваших рабочих и вашего управления, чем от вас. Точка.

Почему-то не согласен. Если вы не умеете принимать нужных людей – это последствие ваших действий, все остальное – перекладывание ответственности. Есть причина – есть следствие.

2. Вы оказываете влияние на результат.

Вы – не самое узкое звено. Сосредоточившись на развитии только своей эффективности, вы рискуете упустить развитие процесса в целом. Ну хорошо: вы сильный, упорный, гибкий лидер. Отлично. Только вот результат гораздо больше зависит от пьяного водителя дяди Васи, который везет заказ клиенту. Вы не при делах.

Опять-таки вынужден не согласиться. В любой организации ее руководитель всегда является слабым звеном. Если вы принимаете на работу пьющего водителя – это ваша проблема. Вы будете объяснять контрагентам, извините, мой шофер был пьян? Значит есть проблема в процессах или элементах системы, которую создали вы. Форс-мажор не рассматривается. И вообще, я думаю, что самосовершенствование никоим образом не мешает развитию бизнеса.

3. Качества личности значат больше, чем вы думаете.

Ни уверенность, ни упорство, ни доброта, ни что угодно еще не помогут вам и вашим рабочим ГАРАНТИРОВАННО действовать быстрее и качественнее. Гарантированно поможет только одно: абсолютная полнота и открытость информации, чтобы в любой момент правильно реагировать на ситуацию. Но к качествам личности это не имеет никакого отношения.

Рыба гниет с головы. Мотивацию тоже никто не отменял. Я присутствовал на выступлении Генерального директора перед огромным цехом рабочих. И я видел, как упорство и доброта влияют на производительность. Есть еще такой тип власти – власть примера. Работает.

4. Личную эффективность невозможно измерить, ее необходимо ощущать.

Допустим, весь завод работает как часы, так что итоговый результат зависит ТОЛЬКО от ваших решений. Где шкала, с которой вы будете себя сравнивать? Возьмете себя сейчас и себя в прошлом месяце? Но ситуация изменилась, и результат тоже. Возьмете себя и начальника соседнего завода? Но у него другие люди, другие станки и вообще. Возьмете себя и кого-то другого на вашем месте? Отлично, но как вы проверите ЕГО эффективность?

Именно так! Итоговый результат зависит только от ваших решений. (Даже если вы не директор завода:)) Зачем мне оценивать личную эффективность другого человека на моем месте не совсем понятно?

5. Невозможно определить границы, за которыми эффективность перестает быть “личной”

Выполнение заказа – в ваших интересах? Да, это приносит деньги. А лечение дяди Васи от пъянства – в ваших интересах? Да, это относится к выполнению заказа, а это приносит деньги. А его семейная жизнь – касается вас? Да, если это поможет избавить его от пьянства, что повлияет на выполнение заказа… дальше вы знаете. Скажите теперь: где граница ваших интересов и вашей личной эффективности? Зачем она вообще нужна?

Загадочная логика. Что значит: “интересы вашей личной эффективности” и в чем они заключаются я не понял. У меня есть интересы, задачи, цели в конце-концов, но интересы моей личной эффективности что-то новое.

К сожалению, я устал цитировать там еще есть пункт №6 об абстрактности определения личной эффективности и еще №7 о том, что личная эффективность ограничивает возможности. Что само по себе, тоже подмена понятий.

Извините, за критику. Я не против. Если удобнее без “личной эффективности”, почему нет? Лучше думать об эффективности завода и заниматься микроменеджментом, чем оптимизировать рутину, процессы и строить систему.

Мое мнение, которое я тащил через весь пост, заключается в том, что организация есть воплощение принципов/видения руководителя. Воплощение его исскуства, навыков управления при помощи неплохого инструмента как личная эффективность.

Ни для кого не секрет, что организации и, тем более, индивидуальные предприниматели освобождены от уплаты налога на добавленную стоимость. Большинству компаний это импонирует, раз нет НДС – нет проблем. Сумма “входного” налога либо выделяется отдельной строкой в расходах, либо включается в стоимость товаров\услуг.

Однако для тех, кто работает с крупными предприятиями, отсутствие НДС является сдерживающим фактором перехода на УСН. Конечно, организация может выставлять счета-фактуры с выделенным НДС, но в этом случае ей необходимо будет подать налоговую декларацию и, собственно, заплатить в бюджет то, что выделили. Ни о каких возмещениях налога речи не идет.

Как правило, в таких случаях организация продолжает находиться на общем режиме налогообложения. И уплачивает следующие налоги:

• налог на прибыль – 24% (с 2009 года – 20%)
• налог на имущество
• НДС
• ЕСН – 26%

Если компания удовлетворяет условиям НК по переходу на УСН, то получила бы “бонусы” по следующим позициям:

• налог на прибыль – 15%, отчетность 1 раз в год
• отсуствие налога на имущество и НДС
• ЕСН – 14%
• нет необходимости представлять бухгалтерскую отчетность в ФНС да и вообще вести бухгалтерский учет, разве что для себя

Что же делать с если клиенты требуют НДС либо просят занижать стоимость товаров\услуг на его сумму? Существует способ, регламентированный Налоговым кодексом РФ и успешно апробированный на практике.

В общих чертах, применяя разработанную мной схему, компания получит следующие преимущества:

• полноценное применение УСН, то есть все то, что перечислено выше
• расширенный перечень включаемых расходов  (как для общего режима)
• снятие ограничения в применении УСН по валовой выручке (26,8 млн. руб с учетом коэффициентов-дефляторов на 2008г.)
• снятие ограничения по количеству работников (100 человек)
• возможность исчисления и возмещения НДС только по определенным направлениям деятельности, либо при работе с определенными компаниями

Если вы заинтересованы в снижении налоговой нагрузки вашего предприятия в части:

• налога на прибыль – около 20%
• ЕСН – 50%

то мной разработано специальное предложение. Это не яркая глянцевая коробка с громкими лозунгами и общими фразами, а набор документов и схем подробно описывающих все тонкости данного метода.

В каждом конкретном случае имеются свои особенности, поэтому требуется индивидуальное сопровождение по внедрению, что также включено в стоимость предложения. Цена договорная.

Связаться со мной можно здесь.

Конкурентоспособность представляет собой способность определенного объекта превзойти конкурентов в заданных условиях.

Другими словами – это ключевой фактор при помощи которого, в определенное время и при наличии определенных условий ваша компания будет делать деньги.

Уже не так-то просто как в 90-е – поставить ларек в людном месте. Или сидеть дома, успешно занимаясь спекуляцией имея в качестве конкурентного преимущества факс и юрлицо. Хороший сервис или широкий ассортимент также не являются ключевыми факторами успеха. Теперь – это стандарт или в крайнем случае ваши потенциальные конкуренты уже на пути к этому стандарту. Даже фактор цены во многих случаях не играет значительной роли. Если у вас только низкие цены и ничего больше – готовьтесь расстаться со своими потребителями.

Что же делать? Необходима идентификация того что вы делаете. Я уже писал об одном из способов создания уникальной бизнес-стратегии, еще по теме можно почитать здесь.

Пользуясь бенчмаркингом и лучшими методами, вы станете всего лишь одним из многих. Не подражайте – изобретайте.

“Караоке-капитализм” от Кьелла Нордстрема и Йонаса Риддерстрале

Правильная стратегия развития организации должна быть направлена прежде всего на создание и защиту конкурентных преимуществ в долгосрочном периоде. Обычно, это один или два фактора, на которых стоит сконцентрировать усилия. Это значит делать, то чего не могут делать другие… Пока не могут.

 Показатели эффективности:

1. Скорость генерации дохода – это скорость, с которой система генерирует деньги посредством продаж.

Если вы работаете на склад, тем самым увеличиваете связанный капитал, соответственно, снижаете эффективность. Скорость генерации дохода  – ключевой показатель, на котором необходимо концентрировать усилия. Следует обеспечить постоянно увеличивающийся поток денежных средств за счет изменения тех или иных факторов. В том числе, за счет снижения размеров связанного капитала. Работа над системой должна идти непрерывно, ведь именно это приносит вам деньги.

2. Связанный капитал – это все деньги, вложенные системой в закупленные вещи, которые могут быть проданы.

Этот показатель расходится с методикой бухгалтерского учета, которая относит основную часть связанного капитала в актив в виде: товарно-материальных ценностей, денежных средств (да, это тоже связанный капитал), основных средств и нематериальных активов. По сути, увеличение связанного капитала, снижает скорость генерации дохода. Таким образом, размер связанного капитала должен быть оптимален.   

3. Операционные расходы – это все деньги, которые система тратит на то, чтобы превратить связанный капитал в генерацию дохода.

Размер операционных расходов, также как и стоимость связанного капитала следует увеличивать пропорционально увеличению объемов продаж.

Очередная незамысловатая схема:

Необходимыми условиями являются: рассмотрение деятельности всей организации, а не отдельных подразделений (локальных оптимумов), а также, при работе с показателями, рассматривать их в совокупности друг с другом.

Эту систему показателей можно применять для компаний любого уровня и масштаба. Учитывая, что бухгалтерский учет легко адаптируется для их получения. 

И самое главное, помнить, что цель любого коммерческого предприятия:

Делать деньги, увеличивая чистую прибыль с одновременным увеличением возврата на инвестиции и увеличением денежного потока.

Итак, представим себе такую ситуацию…

Друзья детства, ходили вместе в детский сад, дружат семьями, одним словом, полностью друг другу доверяют. Решили объединить усилия, ресурсы, потенциал для создания собственного предприятия. Прикинули бизнес-план и решили: создать ООО с равными долями. Один из них стал техническим директором, другой – финансовым. Так что же дальше?

Начали действовать, стойко пережили все трудности и невзгоды становления бизнеса и, в общем-то, все было отлично… до тех пор, пока не пошли деньги. Тот из партнеров, отвечающий за технологию посчитал, что он приносит больше пользы компании. Недовольство росло и оформилось в обостренное чувство несправедливости. Затем пошли подозрения в махинациях. Наконец, финансовый директор был уличен в выводе солидной суммы. Ничего личного, просто бизнес. Обычно, учредители просто разбегаются. И дружбе – конец:( Такое сплошь и рядом. Вероятность того, что отношения сохранятся будет крайне мала, плюс ограниченность при принятии решений.

Возможные выходы из подобных ситуаций:

Будешь третьим?:) Найти третьего партнера, пусть с минимальным участием, но все же. Исключительно для устранения тотального равновесия. Если третьего учредителя нет желания\возможности приглашать, то пусть соотношение долей будет 70\30 или еще лучше 80\20. Если директором является участник с меньшей долей, то необходим контроль, иначе бизнес может “уйти” на подготовленный заботливым директором плацдарм.

Само-собой, все зависит от людей и их установок. Но практика показывает, что довольно часто принципы подзабываются пропорционально income cash-flow. Все же не зря Роберт Грин в своей книге “48 законов власти” законом №20 обозначил основную идею: “Никогда ни с кем не объединяться”. В конечном счете, – это нехитрое правило сэкономит вам много времени, нервов и денег.

50\50 – наиболее распространенная и опасная схема. Если вы напополам и все – здорово, я поздравляю вас!

И, напоследок, цитата от Роберта Коупленда:

To get something done, a committee should consist of no more than three men, two of whom are absent.

Для того чтобы что–то окончательно сделать, комитет должен состоять не более, чем из трёх человек, двое из которых отсутствуют.

2. Поспешным выводам – нет! “А может быть все было наоборот” Первое впечатление может быть обманчивым. Сначала постараться установить возможные причины возникновения проблем? их реальные источники. А также, все возможные препятствия проведения и закрепления изменений, им может являться сотрудник компании, подразделение, действия конкурентов, ситуация на рынке, технология и проч. проч.

3. Видеть не слова, но факты. Реальную проблемную ситуацию скрыть трудно. Как бы хорошо ответственный сотрудник не излагал причины ее возникновения. “И времени у него не хватает, и отвлекают, и вообще…”

4. Последовательность. Принцип последовательности особенно отчетливо проявляется при внедрении различного рода систем, искренних попытках автоматизировать хаос. Закон: ”Что на входе, то и на выходе” никто не отменял. Если уж Вы решились на управленческий учет, то уделить должное внимание сотоянию бухгалтерского учета не окажется напрасным.

5. Прояснение и оптимизация. Сформировать комплексную схему взаимодействий, с детализацией, обеспечивающей предельную ясность. Определить основные задачи и подчиненность управляемых подсистем и непосредственно каждого элемента системы.

6. Ответственность Определить ответственных лиц и описать весь процесс проведения изменений на физическом носителе. Ознакомить всех участников с новой системой. Изменения должны быть поддержаны четким ответом на ключевой вопрос: “Зачем?” , а также, нести полезность для всех ее участников.

7. Контроля нет. Да здравствует контроль! Определить отдачу от изменений. Проведение анализа обратной связи и оперативное внесение корректировок. Чрезмерный контроль деструктивен. Недостаточный - может свети на нет все усилия.

И самое важное – концептуальное видение, вид сверху, присущее истинным лидерам. Желание помочь и вникнуть в суть проблем, даже неочевидных и невыявленных. Также можно выделить: Бескомпромисность и Профессионализм. Все – или ничего. Принципов может быть бесконечное множество, важно то, используете ли вы их. Все-таки с принципами лучше, чем без них.

1. Ответственность перед кредиторами. Любое общество отвечает по своей деятельности в размере уставного капитала, а он, ни много ни мало, составляет для ООО и ЗАО - 10 (десять:)) тысяч рублей. Разумеется, это минимальный размер установленный законодательством. В тоже время, ничтожное количество субъектов стремятся к его увеличению. Что касается ИП, то он отвечает по своей деятельности всем своим имуществом. Так что ИП это не совсем пустой звук. Хотя это преимущество, в равной степени, может относиться и к недостаткам.

2. Ответственность перед государством. Возьмем, к примеру, весьма популярное нарушение правил работы с ККМ: продавец не пробил кассовый чек. Штраф для юридических лиц составляет всего-ничего - от 30000 рублей, для ИП же всего 3000, так называемый “кассовый бонус”.

3. Возможность продажи бизнеса. В ”невозможности продажи” бизнеса предпринимателя также можно усомниться. Продать при желании можно все, что угодно. Единственное ограничение будет лишь при наличии у ИП лицензий и сертификатов. В тоже время, ИП может подготовить и передать необходимый пакет документов новому владельцу для оформления лицензии. В ООО вопрос решается продажей доли в уставном капитале

4. Размер госпошлины. Несущественный параметр, но тем не менее. Для ИП составляет – 400р. ООО – 2000р.

5. Выплата дивидендов. Самым приятным преимуществом ИП перед ООО является то, что являясь предпринимателем вам не надо писать решения о выплате дивидендов за счет прибыли. И платить те самые 9% НДФЛ. Вся прибыль полностью в вашем распоряжении.

6. Количество участников. Решающий фактор при выборе организационной формы собственности. В ООО число участников\учредителей может доходить до 50.

7. Процесс ликвидации. ИП ликвидируется за 5 дней. ООО в течении несколько месяцев. С обязательными процедурами: уведомлением кредиторов, прохождение выездной налоговой проверки, составление ликвидационного баланса.

Таким образом, у обеих организационных форм бизнеса есть свои плюсы и минусы. Но если вы являетесь единственным учредителем, а также последующая продажа бизнеса вами не предполагается, то перед регистрацией все-таки стоит задуматься о выборе. Я не против ООО, я за адекватную оценку ИП. Так как, это наиболее гибкая форма существования бизнеса, дающая на сегодняшний день, практически, равные возможности наряду с ООО и ЗАО.