Четыре действия

Одним из способов генерации идей/решения проблем является метод постановки правильных вопросов. Вопросы строятся с целью максимального раскрытия сути и ответы предполагаются честные.

В книге “Стратегия голубого океана” (Авторы: У. Чан Ким и Рене Моборн) помимо огромного числа примеров и графиков рассматривается любопытная модель “четырех действий”.  В адаптированном формате mindmap выглядит она, примерно, следующим образом:

Как видите – все просто. Выбираете интересующую вас отрасль, в которой планируется создание предприятия и задаете себе следующие вопросы:

• Какие факторы, которые отрасль принимает как само собой разумеющиеся, следует упразднить?
• Какие факторы следует значительно снизить по сравнению с существующими в отрасли стандартами?
• Какие факторы следует значительно повысить по сравнению с существующими в отрасли стандартами?
• Какие факторы из никогда ранее не предлагавшихся отраслью следует создать?

Желательно проводить опрос в режиме мозгового штурма. Три-четыре ответа по каждому пункту позволят вам существенно прояснить то, чем вы планируете заниматься.

Такой подход позволяет сформулировать основную бизнес-стратегию. А также – это отличный способ  для позиционирования своих предложений с точки зрения маркетинга. Вы можете получить совершенно новый взгляд на существующие истины, открыть для себя и ваших клиентов альтернативные варианты. Ведь как говорится: “На бенчмаркинге далеко не убежишь”:)

Да пребудет с вами креатив!